ייעוץ נגישות למסכי טאץ' להזמנה במסעדות ובתי עסק אחרים

משנת 2016 ובעיקר מתקופת הקורונה ישנה מגמה מתפתחת של הזמנה ממסעדות דרך מסכי טאץ' ולא דרך עובד אנושי או סוכן מכירות אנושי.

הזמנה דרך מסכי טאץ' היא קצת דומה לקנייה דרך אתר ווב (website) או דרך אפליקציית מכשיר טלפון ולכן חלים לגביה פחות או יותר אותם כללים של נגישות תוכן.

סוגי נגישות למסכי טאץ'

• יש להקפיד על נגישות לכמה שיותר אוכלוסיות.
• יש להקפיד על נגישות לכבדי ראייה.
• יש להקפיד על נגישות לכבדי שמיעה.
• יש להקפיד על נגישות לאנשים עם בעיות נויורולוגיות שונות.
• יש להקפיד על נגישות לאנשים עם בעיות פסיכיאטריות שונות.
• יש להקפיד על נגישות לקשישים.
• יש להקפיד על נגישות לדוברי שפות שאינן עברית.
• ועוד

יש הרבה מאד פעולות שניתן להמליץ עליהן או לבצע אותן כדי לשפר נגישות של מסך טאץ' בעסק.

פעולות נגישות מסכי טאץ' לדוגמה

• יש להקפיד על גופן (font) אינטואיטיבי.
• יש להקפיד על גודל טקסט טוב ונגיש.
• יש להקפיד לשלב צבעים בצורה שלא מסיחה דעת.
• יש להקפיד לשלב תמונות בצורה שלא מסיחה דעת.
• יש להקפיד לשלב אנימציות בצורה שלא מסיחה דעת (אם בכלל).
• יש להקפיד לא לבקש יותר מדי פרטים מטעמים של "אסטרטגיה שיווקית".
• יש להקפיד על טקסטים שלא מובנים כסרקסטיים או מניפולטיביים.
• יש להקפיד על טקסטים קצרים ולעניין.
• יש להקפיד על מתן מגוון אפשרויות תשלום.
• ועוד

יועץ נגישות אינטרנט מנוסה

אני מנוסה עם נגישות אינטרנט כבר מאז שהנושא התחיל לצוף כחובה משפטית בסביבות שנת 2015 ויכול לייעץ איך למנוע ולפתור מגוון בעיות תוך שאני בודק את תהליך ההזמנה, מעיר הערות בנושא נגישות ומתעד שינויים מומלצים ליחידת ההזמנה.