עריכת תוכן למסחר אלקטרוני אני מגדיר כעריכת דפי מוצר לחנויות אינטרנטיות כמעין פעילות לשיפור יחס המרה (שיפור המרות הביקורים בחנות אלקטרונית לעסקאות).
לעתים, עריכת תוכן למסחר אלקטורני גולשת גם לשיווק כללי, לדוגמה כאשר איש שיווק באינטרנט המבצע עריכת תוכן למסחר אלקטרוני מורה על שיום מחדש או מיתוג מחדש למוצר מסוים הן במלאי והן בחנות אינטרנטית (בהנחה ואין סינכרון מלא בין המערכות).
חשיבות איכות התוכן במסחר אלקטרוני
כמו שבמוצרים יש להקפיד על איכות כך גם על התוכן לגביהם יש להקפיד על איכות, הן בנכס האינטרנטי של החנות והן בשיווק כלפי חוץ. לקוחות פוטנציאליים יעריכו זאת מאד וסביר יותר שיבצעו קנייה.
נכס אינטרנטי כאן יכול להיות אתר ווב (website) כמו שהוא יכול להיות חנות בתוך אתר גדול שמכיל חנויות רבות או אפילו חנות בסוג כל שהוא של מדיה חברתית, ועוד.
תוכן איכותי שמסביר היטב בשקיפות ובבירור מה הלקוח יכול לקנות ומעשיר את חוויית הקנייה שלו, בעיקר אם תוכן זה מגובה במאפיינים טכניים כמו תמונות, סרטונים וקישורים נחשב לרוב ליותר איכותי מבחינת מנועי חיפוש.
יחד איתי תוכל להפוך את השימוש בחנות האינטרנט שלך לחווייה, לתת מידע שיפתיע ויעשיר את הגולש, לנסח את המסרים השיווקיים בבהירות, לשדר שקיפות ואמינות על רכיבי המוצרים, להדגיש במה אתה שונה ולמה כדאי לעבוד איתך.
את כל זה נוכל לעשות יחד בצורה עמוקה מאד, תוך כיסוי כל המוצרים המרכזיים והפינות השיווקיות של אתרך.
קבל ייעוץ תוכן מקיף מיועץ תוכן מנוסה ביותר - צור עימי קשר לקבלת ייעוץ יסודי ומקיף המבוסס על הכרות ביננו והכרות מעמיקה שלי עם הנכס שלך ומעבר איתך דף דף לשיפור המכירות ככל הניתן.
פעולות מהותיות לשיפור התוכן בחנות אינטרנטית
ניתן לשפר תוכן של דפי מוצר באתר או אפליקציית מסחר אלקטרוני למשל כך:
- שיום מחדש של מוצר: אם יש צורך בכך, מתן שם מחדש (שיום מחדש) שנעשה נכונה הוא בסיס לעריכת תוכן למסחר אלקטרוני.
- תיאור תמצית מוצר טוב של מוצר.
- עריכת תיאור מוצר כללית: עריכה כללית קטנת-היקף של טקסט, תיקון טעויות איות, תחביר וניסוח, הוספת טקסט, מחיקת טקסט.
- קישורים למוצרים דומים.
- הבטחת איכות לתמונות מוצרים ו\או לקטעי וידאו של מוצרים.
- הבטחת איכות למנגנון תצוגת תמונות מוצרים ו\או קטעי וידאו של מוצרים.
- וידוא קיום מדריכי קנייה: לפעמים בלי מדריך קנייה יהיה קשה למכור מוצר כמו עם מדריך מידות לקניית בגדים.
- ביצוע SEO ונגישות ווב לאתר החנות.
חשיבות ההתייעצות עם איש שיווק באינטרנט המבין במסחר אלקטרוני
עורך תוכן למסחר אלקטרוני הוא האיש המתאים להורות לאחראי שיווק לבקש מצוות צילום או עורך וידאו ליצור תמונה טובה יותר או וידאו טוב לגבי המוצר שברצונך למכור יותר.
כמקדם אתרים מומחה לקידום אורגני אני מספק שירות עריכת דפי מוצר המסייע להגביר מכירות.
ייעוץ לשיפור המכירות בכל חנות אינטרנטית
אני מספק שירותי ייעוץ והכוונה וכן מגוון רחב של עבודות תוכנה ותוכן לעסקי מסחר אלקטרוני (E-commerce).
מטרתי היא ליצור ולשפר נגישות אורגנית לחנות האינטרנטית שלך ממנועי חיפוש.
אני עושה זאת כעצמאי ע"י שדרוג המבנה, התוכן, הביצועים (Performance) הקישוריות (Linkage), ומגוון גורמי תקניות כלליים הנוגעים לאתרך.
שירותים שאני מספק לבעלי חנויות אינטרנטיות
בין השירותים שאני מספק לבעלי חנויות אינטרנטיות, ישנם שירותים אלה:
- אופטימיזציית תוכן בחנות עצמה.
- תיקון בעיות שבילים (pathing).
- תיקון בעיות ביצועים לאתרים\אפליקציות.
- אבחון קישוריות ופרופיל קישורים נכנסים (בקלינקס \ Inbound links).
- ייעוץ נרחב להנהלות טובה יותר מול ספקי אחרים של שירותי אינטרנט וביקורת על עבודתם.
טיפול במצב של המון ביקורים אבל מעט מכירות
לעתים קורה שלחנות האינטרנט יש מיקומים די טובים בגוגל ויש גם המון תנועה אליה, אך עם זאת בעל החנות מזהה מכירות נמוכות.
במסגרת פגישת ייעוץ, ניתן לנסות לברר את הסיבות למצב עגום זה. במסגרת הייעוץ ייבחנו מספר כיוונים שיכולים לגרום למידת מכירות נמוכה, הן מבחינת תוכן עמודי המוצרים - מידת האמינות של הטקסטים, מידת השיווקיות של הטקסטים, איכות התמונות והסרטונים, אבטחת מידע, התוכן ההיקפי למוצרים (תכנים הנמצאים מעבר לדף המוצר ובפרט מוצרים קשורים וחלופיים בסביבה קרובה), תבנית עיצוב וסביבת העסקה, חוויית משתמש כללית, תקניות כללית ועוד.
תצוגה של כל הדברים והניואנסים שאולי נשגבים מבעל החנות, וניתוח עמוק למצב הקיים וסיכום נקודות לשיפור. ביכולתנו לבצע מגוון עבודות ו\או להדריך את המתכנת בהתאם לאחר הגשת הסיכום. אנו כאן לסייע לך לשווק את מוצריך טוב יותר ולהגדיל את המכירות דרך האינטרנט ובכלל, בפרט תוך מיקוד המכירות לקהלים המתאימים ביותר עבורך!
להבין יחד איתי למה מנוע החיפוש מקדם דווקא את חנויות המתחרים ואיך להתמודד עם זה
ייתכן בהחלט שחנויות מתחרים מקודמות יותר בין אם זה מנוע חיפוש של אתרים או של חנויות בתוך אתר (mall website) ובמקרים רבים יש הרבה מה לעשות כדי לשפר את המצב.
יכולות להיות הרבה סיבות מדוע הרובוטים מייחסים משקל איכות רב יותר למתחרים שלך ומציג את חנויות המוצרים שלהם בראש תוצאות החיפוש.
בשביל לקבל תמונה ראשונית וכללית מדוע זה קורה צריך להבין איך בדרך כלל חושבים החבר'ה שבונים את הרובוטים האלה: כל מנוע חיפוש רציני יוצא מנקודת הנחה שכל מי שמבצע אצלו חיפוש ולא אצל המתחרה שלו, הוא לקוח שלו.
כן כן, מנועי החיפוש רואים בך לקוח (זה סיפור ארוך למה ולא אפרט זאת כאן); הם מניחים בצדק שאתה בתור לקוח צריך לקבל את התוצאות הטובות והמתאימות ביותר ולכן מציבים קריטריוני-איכות שראוי שתעמוד בהם, הן עבור עצמך באופן כללי והן בכדי שהם יראו לנכון לקדם אותך מעלה מעלה בסולם התוצאות שלהם.
אתר-חנות או חנות-באתר? אולי שווה לשלב ובמקרים נדירים אף להחליף
במקרים בהם מוכרים מוצרים "גנריים" ולא מוצרי "פרמיום" אולי בכלל עדיף לשווק אותם דרך חנות באתר ולא באתר חנות עצמאי.
כיום בשנת 2024 למשל קשה מתמיד לקדם אתר עצמאי ולפעמים מוטב להישען על הקידום האורגני שיש לאתר סחר גדול כמו עלי אקספרס או Ebay ואף לפעמים שווה לשקול לשווק דו-ערוצית.
יש מי שהוטעו לחשוב שאתר שכולו חנות הוא דבר שאפשר לקדם או קל לקדם אך זה לא נכון.
מנועי החיפוש לא אוהבים אתרי מסחר אלקטרוני שאין להם הרבה תוכן באתר ושדפי המוצרים שלהם דלים בתוכן ובמידע ולא נראים אמינים, הדבר נכון במיוחד שפרופיל הקישורים המקשר אל החנות ואל דפים ספציפיים בו דל בעצמו ונכון עוד יותר כאשר הביצועים גרועים (למשל, זמני טעינת דף ארוכים, תמונות גדולות מדיי מבחינת משקל קובץ, קוד לא יעיל ועוד) וכן כאשר גורמי ה-DNS השונים ובפרט מבנה ה-URL נבנו בצורה מרושלת ולא תקנית מן היסוד.
גורמים אלה ואחרים הם קטלניים בהשפעתם, קל וחומר כשהאתר עצמו דל בתוכן ומכיל ומצטייר כלא אמין "בעיני" הרובוטים אשר סורקים אותו ומעבירים את המידע למנועי החיפוש.
