שירות ייעוץ מקצועי או שירות ייעוץ אובייקטיבי אני מגדיר כשירות בשכר במסגרתו איש מקצוע מומחה נותן מידע חיוני ללקוח מידעו המקצועי, מנסיונו המקצועי ומדעתו, בהתאמה לבעיה נקודתית של הלקוח, כאשר מידע זה יכול לגרום ללקוח לפתור בעיה או לקבל החלטה עסקית שהיא בסבירות גבוהה נכונה או טובה ולמנוע בעיה.
שירות ייעוץ מקצועי מקטין הסיכוי למידע א-סימטרי בעת אינטראקציה עסקית בין הלקוח לבין נותן הייעוץ או בין הלקוח לבין מתחרה עסקי של נותן הייעוץ (באם הלקוח בא אל נותן הייעוץ לקבלת ייעוץ אובייקטיבי בלבד להבטחת אובייקטיביות).
רשימת שאלות
אני ממליץ להגיע להגיע לייעוץ מקצועי עם רשימת שאלות מראש ואף לחזור על חלק מן השאלות בפגישה ייעוץ חוזרת, לחידוד הלמידה או לוודא שפרט מידע חשוב לא פוספס בטעות ממי מן הצדדים.
הגעה לפגישת ייעוץ שנייה עם אותו יועץ או עם יועץ אחר יכולה למנוע הפסד מידע בשל הטיות קוגניטיביות הדדיות בפגישה הקודמת.
קבלת ייעוץ מקצועי יכולה לחסוך ללקוח רבבות אם לא אלפי שקלים ויותר לפני החלטה על השקעה עסקית ממשית; הדבר נכון גם להליכים רפואיים, משפטיים, לימודיים, ארכיטקטוריים ואחרים.
