לעסק מכירת מוצרים או במילה אחת חנות, יכול להיות אתר ווב (website), אבל זה שיש לחנות אתר ווב, אין פירושו שבהכרח יהיה ניתן לקנות מוצרים מהחנות דרך אתר ווב זה.
כפי שאסביר מיד, בעזרת אתר ווב, תמיד אפשר לעשות שיווק חזק מאד לחנות ולמוצריה, גם אם באתר ווב זה לא נמכרים מוצרים אלה כלל.
ייתכן בהחלט שמשיקולי עלות כספית ומשיקולי טכנולוגיה ואבטחת מידע, לא ישתלם למכור מוצרים דרך אתר חנות מסוים, אבל עצם העובדה שלא נמכרים מוצרים ישירות דרך האתר אין פירושו שלא יוצגו בו מוצרים כלל.
אנחנו מגיעים כעת להבדל מאד מעניין בין שני סוגיי אתריי חנות שכעת גם נגדיר אותם פורמלית
אתר חנות בו כן ניתן לקנות מוצרים לעומת אתר חנות בו לא ניתן לקנות מוצרים
את כל האתריי ווב של חנויות ניתן לחלק לכאלה שבהם ניתן לקנות מוצרים לעומת כאלה שבהם לא ניתן לקנות מוצרים.
באנגלית ניתן לנסות זאת כך:
Store website in which products are sold (SWIPAS) versus Store website in which productds are not sold (SWIPANS)
אז, אנחנו יכולים להבדיל בין אתריי ווב מסוג SWIPAS בהם נמכרים מוצרים לבין אתריי ווב מסוג SWIPANS בהם לא נמכרים מוצרים.
לא למכור מוצרים באתר חנות אין פירושו לא להציג מוצרים באתר חנות
אתר חנות בו לא נמכרים מוצרים אין פירושו שלא מוצגים בו מוצרי החנות כולם או חלקם.
בהחלט ניתן להקים אתר חנות בו לא מוכרים מוצרים אבל כן מוצגים בו מוצרי החנות כולם או חלקם.
כפתור צור קשר לגבי המוצר במקום כפתור קנייה
אפשר ליצור סוג דף "דף מוצר" בו ליד כל פרטי מוצר יש כפתור "צור קשר לגבי המוצר" שיוביל ליצירת קשר כללית או אף ליצירת קשר ספציפית לגבי מוצר זה (עובד החנות ייקבל במסמך הפנייה גם את שם המוצר וקוד הזיהוי שלו).
כפתור הוסף מוצר זה לרשימת מוצרים בהם אתה מתעניין במקום כפתור קנייה
אפילו אפשר להוסיף כפתור "הוסף מוצר זה לרשימת מוצרים בהם אתה מתעניין" שהיא רשימה שדומה ל"עגלת קניות וירטואלית" מאתרי SWIPAS. איתה ניתן לקנות מוצרים באתר ולאחר מכן הלקוח פשוט שולח בקשת ביצוע קנייה עם פרטים שלו באימייל והדיון על עסקה מתבצע משם ואילך בלי קשר לאתר.
אפשר גם במקום לשים כפתור ליצירת קשר כללי או ספציפי פשוט לשים פרטי יצירת קשר כמו טלפון ואימייל והלקוח כבר ייצור קשר לגבי כל מוצר שמעניין אותו.
יש בכך יתרון לא נורמלי מבחינת אבטחת מידע שכן העלות הכספית הגבוהה על טכנולוגיה ואבטחת מידע יורדת למינימום.
למה ההבדל הזה חשוב
ההבדל הזה חשוב קודם כל כי לבעלי חנויות מסוימים לא יהיו משאבים להשקיע או להמר על טכנולוגיה, תחזוקה ואבטחת מידע של אתר SWIPAS ואפשר גם שיש אתרי חנויות אינטרנטיות שמוכרות מוצרים מאד מאד גדולים וכבדים (לדוגמה, מכונות ששוקלות טון ויותר) ונהוג שלקוח שקונה אינטרנטית קונה מהן רק מוצר אחד בכל פעם או במקום זאת קונה שניים או יותר מוצרים בהזמנה שהוא מנסח בעצמו קולית או בכתב ולא דרך מערכת מובנית, ואז מונפק לו מסמך הצעת מחיר המאשר את הזמנתו והעסקה ממשיכה משם טבעית.
הערות כלליות
- זה לפחות המצב בסקטור הפרטי - קשה לקבוע לגבי הסקטור הציבורי.
- אז יאללה, בואו נתחיל להבדיל בין אתר חנות מסוג SWIPAS לאתר חנות מסוג SWIPANS.