בשיווק באינטרנט, המונח NAP הינו ראשי תיבות של Name, Address, Phone,
כלומר:
- שם ישות (ארגונית/עסקית)
- כתובת משרד/חנות ראשית (אם רלוונטי)
- טלפון ישות (אם רלוונטי).
מוסכם בקרב מקדמיי אתרים כי טוב שאתרי אינטרנט המתארים עסק עם מיקום יכללו אזור תוכן ייעודי עם פרטים אלה ← הן בדף יצירת קשר והן באזור כל שהוא תוכן פריפריאלי כגון אזור הפוטר של האתר.
דוגמה ל-NAP
Company Name, LLC Address: X, Y, Z Phone: +1 NUMBER
NAP איננו רלוונטי כלל לאתרי הווב של מי שמבצעים עבודה מרחוק בכלל ועבודה מהבית בפרט אם נעים תכוף בין מדינות וכתובות שונות כבמקרי נווד דיגיטציה ולפי דעתי במקרה כזה מוטב לא להוסיף NAP לאתר כלל.
הערות כלליות
- אם פרטיי NAP מופיעים בפוטר אזי מוטב להכניס אקספציה שתגרום להם לא להופיע בדף יצירת קשר (כך שאם לקוח נכנס לדף יצירת קשר לא יופיעו לו הפרטים פעמיים; גם באזור תוכן מרכזי כדף יצירת הקשר עצמו וגם בפוטר, אם כי שכפול תוכן זה איננו קריטי ואין בעיה ממשית שהמידע יופיע פעמיים כך)
- ניתן לדבר גם על קונספט NAPE ("נאפה") הכולל אימייל אך מוסכם בקרב אנשי אבטחת מידע כי עדיף שלא להציג כתובת אימייל טקסטואלית ועדיף לאפשר תקשורת ופנייה מלקוחות דרך טופס יצירת קשר כי הצגת טקסט הכתובת יכול לגרום למתקפות ספאם; כמו כן, הצגת הכתובת כתמונה או כאודיו היא בעייתית כשלעצמה מסיבות נגישות ווב ולכן עדיף להימנע גם ממנה ולהעדיף כנרמז, טופס יצירת קשר בלבד ולא להוסיף אימייל ל NAP
