בתוכנה ואינטרנט, משתמש או קליינט (באנגלית: User או Client) פירושו כל ישות אשר עושה שימוש בתוכנה מסוימת כמו לדוגמה אתר ווב (website).
משתמש או קליינט יכול להיות אנושי ויכול להיות תוכנתי.
שימוש אנושי באתרי ווב נעשה בדרך כלל דרך דפדפן ווב1.
סוגי משתמשים באתרי ווב
משתמש יכול להיות למשל אדם או תוכנה בעצמו כמו במקרה של תוכנת סריקה אשר עושה שימוש באפליקציות אינטרנט במטרה לאסוף, לנתח ולאנדקס מידע (למשל, לבסיס נתונים של מנוע חיפוש); דוגמה פחות סבירה לתוכנה היא תוכנת רובוט המופעלת מצד רובוט (במובן של רובוט בעל גוף חומרתי).
חויית משתמש באתר ווב
פיתוח חוויית משתמש טובה רלוונטית הן בהקשר משתמשים אנושיים והן בהקשר משתמשים תוכנתיים (למשל כאלה המודדים את איכות חויית המשתמש באופן אוטומטי).
הערות ספציפיות
- לפעמים, כמו במקרה של הורדת תוכנה לאחסון מקומי, זה נעשה דרך ממשק משתמש שורת פקודות עם תוכנות כמו
wgetאוcurl.
הערות כלליות
- תוכנה כמו דפדפן ווב או כלי קריאת דף ווב כטקסט בלבד כמו עם ממשק משתמש שורת פקודה נקרא לפעמים בספרות התכנות "סוכן משתמש" (user agent) שכן הוא ה"סוכן" איתו אנחנו משתמשים בדף ווב.
