קניות און ליין

קניות אונליין אני מגדיר כקניית מוצרים ושירותים עסקיים בהזמנה דרך רשת האינטרנט.

קנייה אונליין תתבצע במקרים רבים דרך אתר ווב אך אין הכרח שדווקא כך שהרי תיתכן קנייה דרך אפליקציית נייטיב שאיננה חלק מן ה-World Wide Web.

יתרונות בקניות אונליין

יתרונות בולטים של קניות אונליין הן הנמכת עלויות והגברת איכות הסביבה.

הנמכת עלויות

קניות אונליין בדרך כלל מנמיכות עלויות לכל הצדדים המעורבים בהן בגלל ייתור ספקי משנה ואיפשור שיווק ישיר מספק תחילי ישירות לצרכן סופי (היעדר הצורך לשלם דמי תיווך לספקי משנה).

סיבה נוספת שקניות אונליין מנמיכות עלויות היא אוטומציית מכירות, כולל, במקרים רבים, ייתור כסף מזומן בצורת מטבעות ושטרות אשר הפקתו, החזקתו והטיפול בו מייקרים עסקאות (כי תידרש השקעה בכדי לאפשר תהליכים מאובטחים שכאלה).

ככלל, קניות אונליין יהיו עם מחיר נמוך עוד יותר אם באספקת המוצר מעורבת אוטומציה מעבר לאוטומציית מכירות כאמור; בעיקר הכוונה לאוטומציה מסוג רובוטית המשחקת תפקיד בליקוט, ארגון ושינוע מוצרים מוזמנים (למשל, דרך רכבים אוטונומיים).

הגברת איכות הסביבה

קניות און ליין מייתרות סניפים, משכורות, ביטוחים, הנעת רכבים, פקקים, חניות, זיהום אוויר, זיהום רעש (באם השילוח שקט עם רכבים חשמליים) ועוד גורמים אשר מבחינה מערכתית אקולוגית פוגעים בסביבה ובכך גורמת לייצוב אקלים, לאוויר נקי יותר, לסביבה שקטה יותר ולסביבה אנושית מקיימת יותר הן ברמה האישית והן ברמת האנושות כמערכת.

הערות

• בדרך כלל, המונחים מסחר אלקטרוני, איקומרס \ אי-קומרס וכדומה מתארים קניות אונליין בהקשר מוצרים בלבד (ללא קניית שירותים)
• תופעה מעניינת במיוחד עם קניות אונליין היא היכולת, במקרים מסוימים, לרכוש מוצר ללא עלות כספית (גרסה חינמית שלו) והיא נכונה בעיקר לגבי מוצרי תוכנה.

מסחר אלקטרוני

מסחר אלקטרוני (באנגלית: Electronic commerce ; בקצרה ecommerce) אני מגדיר כקניות אונליין רק בהקשר מוצרים (סחורות).

אתר חנות

אתר חנות אני מגדיר כאתר ווב המשמש רק או בעיקר לממכר מוצרים אונליין.

זהו אחד הכלים העיקריים למסחר אלקטרוני והעיקרי שבהם אחרי אפליקציית חנות נייטיבית.

ניתן להשתמש באותו בסיס נתונים של אתר כזה גם לממכר מוצרים דרך אפליקציית חנות נייטיבית ואף באותו עיצוב מובייל.

ביצוע מכירות אונליין

ביצוע מכירות אונליין מצריכות, בדרך כלל, מערכת ניהול תוכן המתאימה היטב לפיתוח אפליקציות אינטרנט כולל אתרי ווב בהקשר זה.

בכל הנוגע לאתרים ולפחות בהקשר הטכנולוגיה הנפוצה בעשור השלישי של שנות ה-2000, נדרש שימוש בעוגיית ווב בכדי לשמור מידע על מוצרים ו\או שירותים שנרכשו אך טרם נפדו (טרם בוצע פדיון עלות בהקשרם) ← "עגלת קניות" (מונח זה מטעה לא רק כי לא מדובר בעגלה אלא כי קניית שירות לא קשור כלל ל"עגלות" קנייה).