ראשית, אינני משפטן ומה שאני לא כותב פה הוא ייעוץ משפטי אלא המלצה אישית שלי מה לפחות כן לשים בחוזה לגבי בניית אתר חנות.
כמו עם כל בניית אתר, כשבונים אתר חנות צריך להיות הסכם בכתב שמפרט מי יהיה בעל האתר וכן גם אפיון טכני כללי של האתר.
- מי הוא או מי הם בעל\י האתר (מי שבונה את האתר, מי שמשלם על הבנייה או שניהם)
- מה הדומיין ווב של האתר (למשל example.com)
- איפה נרשם דומיין ווב של האתר
- איפה יאוחסן האתר
- למי תהיה גישה לניהול אחסון האתר
- באיזו טכנולוגיה (באיזו מערכת ניהול תוכן) נבנה האתר, למשל וורדפרס, דרופל או מערכת אחרת
- אילו תוספים יותקנו באתר כגון תוספים לניהול חנות, תוסף אינטגרציה בין כרטיסי לקוח הנוצרים באתר לבין כרטיסי לקוח ב Point of Sale של החנות עצמה (אם יש כזו) וכן כל תוסף אבטחת מידע בעניין ניהול פרטי לקוחות כולל פרטי תשלום
- האם ניתן לשלם ישירות באתר או רק בעת קבלת המוצר
- האם הזמנה מהאתר דורשת רישום משתמש קלאסי או רישום משתמש אוטומטי לפי אימייל ו\או מספר טלפון
- עיצוב האתר (מה הם צבעי היסוד באתר)
- כמה תמונות ירכוש בנאי האתר עבור בעל האתר (אם בכלל)
- מה הדפים שייקושרו מהתפריט הראשי
- מה הדפים שייקושרו מהפוטר
- מה הם הדפים שיקושרו מתפריט צדדי או תפריטים צדדיים (אם יש כאלה)
- יינתן הסבר על איך להוסיף דפי מוצר, איך למחוקם ואך לערוך אותם
- מה יהיו דרכי יצירת הקשר באתר (טופס יצירת קשר, חלון צ'אט, חלון וואטסאפ וכדומה)
- האם יש פופאפ (popup) אחד לפחות באתר, מה תוכן כל פופאפ ומתי יופיע כל פופאפ (אם רלוונטי, אני אישית שונא פופאפים)
- מה האחריות שניתנת על האתר
- צפי לסיום בניית האתר
- מה הפיצוי שיינתן על כל יום עיכוב בסיום האתר לפי הצפי (אם בכלל)
צריך גם לכלול מידע על מה העלות הכוללת של הפרוייקט ואיך עלות זו תינתן, בתשלום אחד, בשני תשלומים או יותר ובאילו מועדים.