שיווק אני מגדיר ככל פעולה המקדמת מכירת מוצר או שירות, או, המקדמת אימוץ רעיון (כגון אידאולוגיה או דת) ואף תרומה בשל הפצת רעיון זה.
שיווק התקיים עוד בעולם העתיק כשיווק אוף ליין (כלומר ללא אמצעי און ליין מודרניים כמו טלפון או אינטרנט) אך באופן כללי מאז מהפכת התקשורת של המאה-19 ומאז שחרור האינטרנט לציבור הכללי בפרט, שיווק החל להיעשות גם און ליין עם רשתות תקשורת כגון טלגרפיה, טלפוניה, רדיו, אינטרנט ועוד.
החל משחרור האינטרנט לציבור הכללי החל להתפתח שיווק באינטרנט של מוצרים ושירותים וכן גם שיווק אידאולוגיות פילוסופיות ודתות.
בשנים הראשונות בצורה פשוטה מאד בשל היעדר המצאותן של מערכת ניהול תוכן וכן בשל היעדר סטנדרטיזציה בהקשר שיווק שירותים דרך האינטרנט וכן היעדר מידע רב על תחומים כגון חוויית משתמש ושיפור יחס המרה.
בארגונים רבים, שיווק מבוצע מאת מחלקת שיווק.
מונחים שאני מגדיר מרכזיים בשיווק מיינסטרימי הם: דמגוגיה, רבים מול יחיד, בידול שיווקי, השבתה מתוכננת, מניפולציית המחיר הגבולי וזלזול בצופה.
שיווק און ליין
אני מגדיר שיווק און ליין בהגדרה צרה כשיווק באינטרנט (דרך אפליקציות נייטיב ו\או אפליקציות דפדפן).
ניתן להגדיר את המושג בהגדרה רחבה כשיווק בכל שיטה הכוללת שימוש בתקשורת נתונים חוטית או אל-חוטית (משודרת) כגון טלפוניה, רדיו וכדומה אם כי שימוש זה מאד לא נפוץ או שנעשה בו שימוש בשיטות לא אינטרנטיות ספציפיות כמו SMS.
שיווק און ליין נבדל משיווק אוף ליין בו אין שימוש ברשתות תקשורת כלל (לפחות לא בעת פעולות השיווק).
שיווק אוף ליין
שיווק אוף ליין הוא שיווק שלא בעזרת האינטרנט ובהגדרה נרחבת גם לא בעזרת טלפוניה, פקס, רדיו, SMS, טלוויזיה ואמצעים דומים.
כל שיטת שיווק אוף ליין הייתה בשימוש נרחב טרם המצאת רשתות תקשורת כמו הנזכרות לעיל.
שיטות לדוגמה
- נאום בכיכר עיר
- פלקטים\פוסטרים
- שולחני נציגות והסברה
- הרצאות במוסדות לימוד
- שליחת שליחים להעברת מסר בעל פה
- חלוקת פליירים במישרין\בעקיפין (דואר)
- רכבי תעמולה משוריינים עם מגאפונים
- ועוד
יעילות
שיטת שיווק אוף ליין יכולה להיות האמצעי היעיל ביותר, במקרים מסוימים, יעיל הרבה משיווק און ליין להעברת מידע או רעיון, מבחינה רטורית והשפעתית בפועל.
הערות כלליות
- במובן מסוים, שיווק הוא תת-תחום בכלכלה (במיוחד במיקרו-כלכלה).